- Maxis trở thành công ty viễn thông Malaysia đầu tiên di chuyển 100% khối lượng công việc kỹ thuật số của mình sang Khu vực AWS Malaysia, chuyển các hệ thống quan trọng từ Singapore
- Di chuyển giúp loại bỏ chi phí lưu lượng dữ liệu xuyên khu vực đồng thời hỗ trợ tham vọng chủ quyền dữ liệu của Malaysia
Khi Maxis Berhad chuyển khối lượng công việc quan trọng của mình từ Khu vực Singapore của Amazon Web Services sang Khu vực AWS Malaysia vào đầu tháng 2, tầm quan trọng đã vượt xa quyết định về cơ sở hạ tầng của một công ty viễn thông. Đó là một tuyên bố về việc hệ sinh thái đám mây của Malaysia đã phát triển được bao xa—và nó có thể hướng tới đâu.
Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông này đã di chuyển 100% khối lượng công việc kỹ thuật số của mình, bao gồm các ứng dụng Maxis và Hotlink hướng tới khách hàng, phục vụ hàng triệu người dùng, khiến họ trở thành công ty viễn thông Malaysia đầu tiên tin tưởng Khu vực AWS Malaysia với các hệ thống không thể gặp sự cố.
Đối với một ngành mà thời gian hoạt động là không thể thương lượng và độ trễ ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của khách hàng, điều này thể hiện sự thay đổi cơ bản trong chiến lược đám mây.
Singapore vỡ nợ
Trong nhiều năm, các doanh nghiệp Malaysia đã mặc định sử dụng AWS Khu vực Singapore cho khối lượng công việc quan trọng. Logic rất đơn giản: Cơ sở hạ tầng đám mây của Singapore đã được chứng minh, thử nghiệm thực tế và cung cấp khả năng dự phòng mà các nhóm CNTT không thích rủi ro yêu cầu. Malaysia, mặc dù có tham vọng về nền kinh tế kỹ thuật số, nhưng đơn giản là không có được thành tích tương tự.
Tính toán đó dường như đang thay đổi. Khu vực AWS Malaysia, ra mắt vào tháng 8 năm 2024, đã trưởng thành đủ nhanh để Maxis đặt cược các hoạt động cốt lõi của mình vào đó. Nhóm kỹ thuật đám mây nội bộ của công ty viễn thông đã dẫn đầu quá trình di chuyển, thể hiện sự tin cậy về mặt kỹ thuật đối với cả nền tảng và khả năng thực hiện quá trình chuyển đổi mà không làm gián đoạn dịch vụ.
Những lợi ích hoạt động là hữu hình. Lưu trữ khối lượng công việc cục bộ giúp giảm độ trễ cục bộ, giúp thời gian phản hồi của ứng dụng nhanh hơn—rất quan trọng đối với các dịch vụ kỹ thuật số trong đó mili giây đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân người dùng. Điều quan trọng hơn đối với bảng cân đối kế toán của Maxis, việc loại bỏ lưu lượng dữ liệu giữa các khu vực sẽ loại bỏ gánh nặng chi phí định kỳ. Các nhà cung cấp đám mây tính phí truyền dữ liệu giữa các khu vực và đối với một công ty viễn thông xử lý hàng triệu tương tác của khách hàng hàng ngày, các khoản phí đó sẽ cộng lại.
Chủ quyền dữ liệu đáp ứng cơ sở hạ tầng kỹ thuật số
Maxis CIO Ng May Ching đóng khung việc di chuyển xung quanh chủ quyền dữ liệu, lưu ý rằng công ty đang “bảo mật dữ liệu của chúng tôi trong biên giới Malaysia đồng thời nâng cao hiệu quả để phục vụ khách hàng tốt hơn”. Định vị của nó hoàn toàn phù hợp với chương trình nghị sự kỹ thuật số rộng lớn hơn của Malaysia trong Khung kinh tế Madani, trong đó nhấn mạnh đến sự đổi mới của địa phương và nơi lưu trữ dữ liệu.
Nhưng chủ quyền dữ liệu phức tạp hơn việc lưu trữ theo địa lý. Mặc dù việc lưu giữ dữ liệu ở Malaysia giải quyết các yêu cầu về nơi cư trú và có thể cải thiện lòng tin của công chúng, nhưng các câu hỏi về kiểm soát và truy cập dữ liệu—đặc biệt là theo các khuôn khổ pháp lý của Hoa Kỳ như Đạo luật CLOUD áp dụng cho các công ty công nghệ Mỹ—vẫn là những cân nhắc phù hợp để các doanh nghiệp đánh giá chiến lược đám mây của họ.
Điều ít mơ hồ hơn là tín hiệu mà điều này gửi tới các doanh nghiệp Malaysia khác. Nếu nhà cung cấp dịch vụ viễn thông—một ngành có yêu cầu nghiêm ngặt về thời gian hoạt động và nhu cầu tuân thủ quy định—tin tưởng Khu vực AWS Malaysia cho khối lượng công việc quan trọng thì các lĩnh vực khác có thể làm theo.
Các dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe và các cơ quan chính phủ đều phải đối mặt với những áp lực tương tự xung quanh nơi lưu trữ dữ liệu, hiệu quả hoạt động và chuyển đổi kỹ thuật số.
Điều này có ý nghĩa gì đối với ngành
Maxis không chỉ là khách hàng trên nền tảng đám mây; họ cũng là Đối tác dịch vụ bậc nâng cao của AWS và Đối tác kết nối trực tiếp của AWS tại Malaysia. Vai trò kép này giúp công ty viễn thông có thể hướng dẫn các doanh nghiệp khác thực hiện các quá trình di chuyển tương tự, có khả năng thúc đẩy doanh nghiệp áp dụng Khu vực AWS Malaysia trong nhiều lĩnh vực.
Prateek Pashine, Giám đốc Kinh doanh Doanh nghiệp của Maxis, nhấn mạnh góc độ này: “Việc điều hướng di chuyển đám mây cục bộ cho các hoạt động của chính chúng tôi củng cố khả năng của chúng tôi trong việc giúp các doanh nghiệp Malaysia đạt được kết quả tương tự”.
Ẩn ý rất rõ ràng—Maxis nhìn thấy cơ hội kinh doanh trong việc di chuyển sang đám mây doanh nghiệp, tận dụng trải nghiệm của chính mình làm bằng chứng về khái niệm.
Đối với AWS, quá trình di chuyển của Maxis xác nhận khoản đầu tư gần 6,2 tỷ USD mà công ty đang thực hiện tại Malaysia cho đến năm 2038. Hussein Mohd Ali, Giám đốc quốc gia của AWS Malaysia, đã mô tả mạng viễn thông là “cơ sở hạ tầng vô hình giúp nền kinh tế kỹ thuật số của Malaysia tiếp tục vận hành”, coi việc di chuyển là bằng chứng cho thấy Khu vực AWS Malaysia có thể xử lý khối lượng công việc đòi hỏi khắt khe nhất.
Câu hỏi bây giờ là liệu các công ty viễn thông khác của Malaysia—CelcomDigi, U Mobile, TM—sẽ làm theo hay những cân nhắc cạnh tranh xung quanh chiến lược đám mây sẽ khiến một số công ty phải dừng lại ở Singapore để dự phòng.
Ngoài ra còn có vấn đề lập kế hoạch khắc phục thảm họa: làm thế nào các doanh nghiệp cân bằng giữa tiết kiệm chi phí và lợi ích chủ quyền của việc lưu trữ địa phương trước những rủi ro của việc tập trung khu vực.
Bức tranh lớn hơn
Quá trình di chuyển của Maxis là một phần trong mô hình rộng hơn trên khắp Đông Nam Á, nơi các nhà cung cấp đám mây siêu quy mô đang chạy đua để thiết lập các khu vực địa phương nhằm đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp về nơi lưu trữ dữ liệu và độ trễ thấp hơn.
Khu vực AWS Malaysia tham gia cơ sở hạ tầng AWS hiện có ở Singapore, Jakarta và Hồng Kông, phản ánh nhận thức của nền tảng rằng một trung tâm khu vực sẽ không đủ khi các doanh nghiệp trở nên phức tạp hơn về nơi lưu trữ dữ liệu của họ.
Đối với các doanh nghiệp Malaysia đang theo dõi diễn biến này, động thái của Maxis đặt ra câu hỏi thực tế về chiến lược đám mây của riêng họ: Phải chăng khối lượng công việc vẫn được chuyển sang Singapore theo thói quen hơn là cần thiết? Đánh giá rủi ro nội bộ có bắt kịp với những cải tiến về năng lực của Khu vực AWS Malaysia không?
Và quan trọng hơn, phân tích chi phí-lợi ích thực sự của việc lưu trữ giữa các khu vực là gì khi các giải pháp thay thế địa phương đã trưởng thành? Câu trả lời sẽ định hình không chỉ chiến lược đám mây của từng công ty mà còn cả vị thế của Malaysia trong nền kinh tế kỹ thuật số khu vực.
Nếu Khu vực AWS Malaysia chứng tỏ được khả năng xử lý khối lượng công việc ở quy mô viễn thông một cách đáng tin cậy thì điều đó sẽ loại bỏ rào cản đáng kể đối với việc áp dụng đám mây doanh nghiệp và củng cố cơ sở để duy trì cơ sở hạ tầng kỹ thuật số—và giá trị kinh tế của nó—trong phạm vi biên giới quốc gia.
Bạn muốn tìm hiểu thêm về AI và dữ liệu lớn từ các nhà lãnh đạo ngành? Hãy xem AI & Big Data Expo diễn ra ở Amsterdam, California và London. Sự kiện toàn diện này là một phần của TechEx và được tổ chức cùng với các sự kiện công nghệ hàng đầu khác, hãy nhấp vào đây để biết thêm thông tin.
Tin tức AI được cung cấp bởi TechForge Media. Khám phá các sự kiện và hội thảo trực tuyến về công nghệ doanh nghiệp sắp tới khác tại đây.
