Nhà máy của Schneider Electric ở Vũ Hán đã được Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) công nhận là Ngọn hải đăng toàn cầu về Nhân tài, trở thành cơ sở thứ ba đạt được danh hiệu này trên toàn cầu.
Các chuyên gia quản lý năng lượng, tự động hóa và số hóa có 9 nhà máy và trung tâm phân phối của Lighthouse trên toàn thế giới cũng như 5 Ngọn hải đăng bền vững, nhưng địa điểm Vũ Hán là địa điểm đầu tiên được công nhận về tài năng.
Vũ Hán có tầm quan trọng trong chuỗi cung ứng của Schneider Electric và đã được chứng minh là nơi thể hiện cách thức hoạt động của số hóa công nghiệp. Do tự động hóa nhanh chóng và việc mở rộng danh mục sản phẩm 239% đã tạo ra các vấn đề lớn về lực lượng lao động, khu vực này chỉ có 20% công nhân tự động hóa có tay nghề cao trong khi tự động hóa tăng 55%, trong khi tỷ lệ luân chuyển kỹ thuật viên ở mức đáng kể là 48%.
Để giải quyết những thách thức này, công ty đã giới thiệu “mô hình lực lượng lao động lấy con người làm trung tâm, sẵn sàng cho tương lai, kết hợp giữa công nghệ và học tập liên tục”. Ví dụ: lập kế hoạch lấy con người làm trung tâm đã được triển khai, hợp lý hóa việc phân bổ nhiệm vụ, cải thiện hiệu suất phân phối và cắt giảm thời gian làm thêm cho nhân viên. Schneider Electrics cũng hợp tác với 11 trường dạy nghề để cung cấp các phòng thí nghiệm AI và chương trình học việc, chuẩn bị sẵn sàng các tài năng cho tương lai.
Agentic AI đã được sử dụng để theo dõi khoảng cách kỹ năng và thiết lập chương trình đào tạo cho người lao động ở mọi nơi và khi cần thiết, đồng thời liên kết việc phát triển kỹ năng với con đường sự nghiệp “trả tiền theo kỹ năng”. Hệ thống quản lý đã chứng kiến 56% nhân viên nâng cao kỹ năng, trong khi mức độ sẵn sàng của lực lượng lao động đã tăng lên 76% từ mức chỉ 20%.
AI sáng tạo đã giúp hướng dẫn các kỹ thuật viên thực hiện các nhiệm vụ bảo trì và ghép họ với những cố vấn có kinh nghiệm, giảm doanh thu từ 48% xuống chỉ còn 6%. AI hiện đang được sử dụng để tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và giải phóng các kỹ sư để ưu tiên các công việc có tác động cao. Tự động hóa cũng đã giảm chu kỳ giới thiệu sản phẩm mới tới 66,7%, giảm thời gian giới thiệu sản phẩm mới từ 36 tháng xuống chỉ còn 12 tháng.
Các ưu đãi này đã giúp Schneider Electric được WEF công nhận là địa điểm hoạt động tốt nhất. Địa điểm Vũ Hán đã được công nhận trong hạng mục mới của WEF, Nhân tài, hạng mục xác định các cơ sở hoạt động có “tác động mang tính thay đổi đối với lực lượng lao động thông qua các giải pháp tiên tiến”, thông qua quản lý nhân tài, thiết kế và an toàn công việc, phát triển, thu hút và giới thiệu, và/hoặc tính hiệu quả.
Mourad Tamoud, giám đốc chuỗi cung ứng của Schneider Electric, cho biết: “Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư liên quan đến con người cũng như công nghệ. Tại Vũ Hán, chúng tôi đã chứng minh rằng khi AI và tiềm năng con người phối hợp với nhau, các tổ chức có thể xây dựng lực lượng lao động kiên cường và sẵn sàng cho tương lai – đồng thời đảm bảo công nghệ phục vụ mục đích cuối cùng: mang lại nhiều giá trị hơn cho khách hàng.”
Kiva Allgood, Giám đốc điều hành WEF phát biểu về sự thay đổi của năng lực cạnh tranh hiện đại. “Khả năng cạnh tranh ngày nay không chỉ được xác định bởi hiệu quả mà còn bởi khả năng cảm nhận, thích ứng và phản hồi nhanh chóng. Các địa điểm chuyển đổi công nghiệp của năm cho thấy các hoạt động do trí tuệ dẫn đầu đang được mở rộng quy mô như thế nào để đặt khả năng phục hồi và tính bền vững làm cốt lõi trong cách thức vận hành của ngành.”
Bằng cách giải quyết các lỗ hổng về kỹ năng và triển khai hoạt động bảo trì dưới sự hướng dẫn của AI, cơ sở ở Vũ Hán của Schneider Electric đã cải thiện mức độ sẵn sàng của lực lượng lao động và giảm tỷ lệ nghỉ việc, do đó được công nhận là chuẩn mực cho số hóa công nghiệp.
(Nguồn hình ảnh: “Wuhan / 武汉 | thứ bóng tối (đen trắng) / 虚幻的事情（黑白)” của toehk được cấp phép theo CC BY-SA 2.0.)
Bạn muốn trải nghiệm toàn bộ quá trình đổi mới công nghệ của doanh nghiệp? Tham gia TechEx ở Amsterdam, California và London. Bao gồm AI, Dữ liệu lớn, An ninh mạng, IoT, Chuyển đổi kỹ thuật số, Tự động hóa thông minh, Điện toán biên và Trung tâm dữ liệu, TechEx tập hợp các nhà lãnh đạo toàn cầu để chia sẻ các trường hợp sử dụng trong thế giới thực và hiểu biết sâu sắc. Bấm vào đây để biết thêm thông tin.
Tech Wire Asia được cung cấp bởi TechForge Media. Khám phá các sự kiện và hội thảo trực tuyến về công nghệ doanh nghiệp sắp tới khác tại đây.
