VinFast ký kết thỏa thuận hợp tác với myTVS nhằm xây dựng 120 xưởng dịch vụ và mở rộng mạng lưới hậu mãi toàn quốc, chuẩn bị cho màn ra mắt tại thị trường Ấn Độ.
VinFast vừa công bố ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược với myTVS – một trong những đơn vị dịch vụ ô tô hàng đầu tại Ấn Độ – nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và củng cố mạng lưới hậu mãi toàn quốc. Đây là bước đi quan trọng trong chiến lược phát triển của VinFast tại thị trường tiềm năng này.
Theo nội dung hợp tác, VinFast đặt mục tiêu xây dựng mạng lưới 120 xưởng dịch vụ trên toàn Ấn Độ thông qua sự hỗ trợ từ các đối tác như myTVS. Các trung tâm này sẽ được trang bị đầy đủ phụ tùng chính hãng, thiết bị chẩn đoán – sửa chữa hiện đại, cùng đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản nhằm đáp ứng tiêu chuẩn toàn cầu của VinFast. Đồng thời, thỏa thuận cũng sẽ giúp mở rộng hệ thống trạm sạc và dịch vụ bảo dưỡng, mang đến cho người dùng sự thuận tiện và tin cậy trong quá trình sử dụng xe.
Ông Phạm Sanh Châu, Tổng Giám đốc VinFast khu vực châu Á, nhấn mạnh: “VinFast luôn kiên định với triết lý lấy khách hàng làm trung tâm, thông qua ba trụ cột: sản phẩm tốt, giá hợp lý và dịch vụ hậu mãi xuất sắc. Việc hợp tác cùng myTVS không chỉ thể hiện cam kết phát triển bền vững tại Ấn Độ mà còn góp phần nâng cao niềm tin của khách hàng vào thương hiệu VinFast”.
Về phía đối tác, ông Natarajan Srinivasan – Tổng Giám đốc myTVS – cho biết đơn vị tự hào đồng hành cùng VinFast trong hành trình gia nhập thị trường Ấn Độ bằng các dòng xe điện hiện đại. Ông tin tưởng rằng với nền tảng công nghệ và dịch vụ mạnh mẽ, myTVS sẽ góp phần thúc đẩy tăng trưởng nhanh chóng cho VinFast, đồng thời khẳng định hiệu quả của mô hình hậu mãi chất lượng cao mà công ty đang theo đuổi.
Trong bối cảnh VinFast đang chuẩn bị ra mắt chính thức tại thị trường Ấn Độ, thỏa thuận hợp tác với myTVS sẽ đóng vai trò nền tảng quan trọng cho việc xây dựng một hệ sinh thái dịch vụ toàn diện, thân thiện và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng xe điện tại quốc gia đông dân thứ hai thế giới.
